سفارش تبلیغ
صبا ویژن

10 استراتژی برای افزایش عملکرد در وبسایت

داشتن یک سایت با طراحی آراسته یک موضوع است و داشتن یک سایت کاربردی با کارآیی بالا که اهداف کسب و کار شما را بیان کند موضوع دیگریست. فارغ از اندازه یا حجم کسب و کار شما یک وبسایت مناسب، باید ویژگی های زیر را داشته باشد.

ویژگی های یک سایت حرفه ای

·         ترافیک بالا

·         گفتگو و تعامل با بازدیدکنندگان

·         تبدیل بازدیدکنندگان سایت به مشتری

استراتژی هایی وجود دارند که شواهد ثابت می کند با بکارگیری آن ها می توانید عملکردهای اجرایی آنلاین سایت خود را بهبود بخشیده و بازدیدکنندگان خود را تشویق به تعامل کنید:

10 استراتژی در سایت برای افزایش عملکرد

یک ارزش تاثیرگذار در اختیار داشته باشید

ارزش پیشنهادی شما ( دلیلی که مشتریان و کاربران شما را نسبت به رقبا ترجیح می دهند، ویژگی منحصر به فرد شما، توضیح شفاف اینکه محصول و خدمات شما شامل چه ارزشی برای مشتریان است و دلیلی که باید شما را انتخاب کنند چه می تواند باشد)، می تواند بیانگر میزان قابلیت گستردگی نرخ تبدیل شما (هر اقدامی که به روند تبدیل بازدید کننده سایت به مشتری منجر شود)، به حجم قابل توجهی باشد. هرچه نرخ تبدیل شما رشد بهتری داشته باشد به معنای موفقیت بیشتر سایت شما است.

در واقع، این ارزش نوعی معرفی خاص از محصولات و خدمات شما محسوب می شود که چشم اندازهای شما را به نمایش گذاشته و مشتریان را برای انتخاب شما از میان دیگر رقبا، متقاعد می کند. به همین دلیل باید معتبر و متفاوت تر از سایر وب سایت های کسب و کار شما باشد. همچنین باید کوتاه، واضح و قابل درک باشد و هویت برند شما را منعکس کند.

ویدیو تهیه کنید

نتایج پژوهش هایی که انجام شده نشان می دهد که بیش از نیمی از کاربران، تماشای ویدیو را به انواع دیگر محتوا ترجیح می دهند. از سوی دیگر بیش از 80 درصد تاجران و بازاریابان اذعان دارند که ویدیو های نمایشی آنها که شرحی از محصولات و خدماتشان را از طریق آنها ارائه می دهند، به آنها کمک قابل توجهی در افزایش میزان فروششان می کنند. این همان دلیلی است که نشان می دهد چرا باید در استراتژی کاربردی وبسایت خود، از آماده کردن و عرضه ویدئو غافل نشوید.

فرآیند فروش شبیه قصه گویی است و فیلم ها روشی مناسب برای به اشتراک گذاشتن داستانی درباره محصولات، خدمات یا شرکت شما هستند. ویدیو ها بازدیدکنندگان شما را سرگرم می کنند و باعث می شوند که کاربر زمان بیشتری را در سایت بگذراند که این برای عملکرد بهتر وب سایت عالی است. در واقع، مدت زمان ماندگاری کاربر در سایت یکی از 200 فاکتور برتر گوگل است.

بهینه سازی لینک های داخلی

یک لینکسازی داخلی خوب به دو دلیل باید بخشی از استراتژی های کاربردی سایت شما باشد:

دلیل اول، این یک راه عالی برای ترغیب کاربران به تعامل و صرف زمان بیشتر برای جستجو در سایت شماست. با استفاده از انکر تکست متناسب با محتوا در مطالب مرتبط می توانید علاقه مندی خوانندگان خود را افزایش دهید.

دلیل دوم، لینک داخلی تعداد بازدید های صفحه را افزایش می دهد، زمان صرف شده در سایت را بهبود می بخشد و باعث افزایش رتبه در گوگل می شود.

راه اندازی چت آنلاین

تحقیقات نشان می دهد که میانگین زمانی که مسئولان خدمات به مشتری به درخواست مشتری پاسخ می دهند 12 ساعت و 10 دقیقه است. این در حالیست که نزدیک به 90 درصد از مشتریان توقع دارند ظرف مدت یک ساعت به درخواستشان پاسخ داده شود. بر این اساس اگر نتوانید رضایت مشتریان را در مدت زمان لازم فراهم کنید ، تعداد قابل توجهی از مشتریان پر و پا قرص خود را از دست خواهید داد.

یکی از بهترین راهکارهای اجرایی جهت افزایش حمایت و پشتیبانی از مشتریان و کسب رضایت بیشتر آنها، راه اندازی چت آنلاین با مشتریان در وبسایت است. همراه با افزایش رسانه های اجتماعی، کاربران وب عادت به انجام چت های آنلاین دارند. بر این اساس ترجیح می دهند که با صاحبان برند ها نیز گفتگوی زنده را تجربه کنند. به همین دلیل، این سبک از حمایت از مشتریان به سرعت توانسته در صدر فهرست بهترین نوع خدمات رسانی به مشتریان قرار گیرد. چت های زنده نه تنها هزینه های پشتیبانی را کاهش می دهد، بلکه باعث افزایش نرخ تبدیل و فروش محصول می شود.

انجام تست یا آزمون A/B

بر مبنای نتایج حاصل از تحقیقات که از میان هر 10 بازدید کننده انجام شد، 8 نفر از آنها به خواندن عناوین اکتفا می کنند و تنها 2 نفر از این 10 نفر، یک مطلب را بطور کامل در صفحه شما مطالعه می کنند. بر این اساس می توان گفت که یک عنوان، این قابلیت را دارد که میزان تعامل مشتریان را در صفحه شما بالا ببرد. آزمایش A / B می تواند به شما در شناسایی عناوین مناسب کمک کند.

تشخیص دهید کدام عناوین می توانند بهترین تاثیرگذاری را در این باره داشته باشند. از طریق فرایندی که در این آزمون شکل می گیرد می توانید کارایی هر یک از عناوین مختلف را تخمین بزنید. شما می توانید اندازه و طول عنوان، نحوه نگارش و کاربرد های آن را ارزیابی کنید.

با استفاده از این ویژگی ها، می توانید موارد زیر را نیز تقویت کنید:

·         CALL TO ACTION

·         ارائه عکس و تصویر از محصولات و نوع خدمات رسانی

·         پاسخگویی به درخواست مشتریان

·         و سایر عملکردهای مشتری مداری

با ترکیب آزمایش A / B در B2C یا B2B  وب سایت خود، می توانید تعامل محتوا را بهبود بخشید، نرخ پرش را کاهش داده و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید.

پیشنهاد می کنیم این مطلب معرفی شیوه های دیجیتال مارکتینگ برای جذب مشتریان بیشتر را مطالعه نمایید.

Lead magnet یا آهنرباهای هدایتگر ارائه دهید

همانطور که می دانید تمامی بازدیدکنندگان وبسایت شما آماده خرید یا دریافت خدمات شما نیستند. تنها برخی از آن ها در راس یا میانه قیف تبدیل شدن از مشتری احتمالی به مشتری واقعی شما هستند. در هر صورت ارائه یک سرنخ جذاب به آن ها به وسیله عرضه یک محتوای قابل دانلود مانند کتاب الکترونیکی، روشی فوق العاده جهت برقراری ارتباط و ایجاد اعتماد دو طرفه خواهد بود. این آهنرباهای هدایتگر به شما در ایجاد اعتبار کمک کرده و فهرست ایمیل هایتان را گسترش می دهد و موجب جذب مشتریان بیشتری به سمت شما خواهد شد.

استفاده از CTA یا (دکمه فراخوان)

نتایج مطالعات انجام شده در این باره نشان می دهد که شخصی سازی دکمه های فراخوان بیشترین تاثیرگذاری را دارند. به عبارتی چنانچه بتوانید عبارت مخصوص به برند خود را تنظیم کنید که نشانگر محصولات و نوع خدمات ویژه شما باشد، بیشترین تاثیر را به روی مشتریان احتمالی خود خواهید گذاشت. بر همین اساس انتخاب متناسب شما اهمیت فراوانی دارد که پل ارتباطی میان محتوای شما و ذهنیت مخاطبتان خواهد بود.

طراحی سایت ریسپانسیو

اخیرا مشاهده شده که بیش از نیمی از ترافیک های ورودی وبسایت ها توسط دستگاه های گوشی های هوشمند صورت گرفته است. نظر به اینکه بیشتر بازدیدهای انجام گرفته از وبسایت را کاربران گوشی های هوشمند و تبلت ها شکل می دهند، طراحی سایت ریسپانسیو می تواند گزینه خوبی باشد. به این ترتیب داشتن یک سایت ریسپانسیو منجر به دسترسی کاربر به صفحات بیشتر با سرعت بالاتر می شود و این عمل سبب کاهش نرخ پرش و افزایش نرخ تبدیل می شود.

دریافت نظر از کاربران

شواهد حاکیست که 92 درصد از مشتریان، پیش از اقدام به خرید، به خواندن حداقل یک مورد از نظرات دیگران می پردازند. تاثیرات اجتماعی را به اصطلاح تاثیرات دسته ای می گویند. این یک ترفند روانشناسی است وقتی تعداد زیادی از مشتری ها محصولی را خریداری می کنند و نظرات مثبتی را در مورد تجربه استفاده خودشان از آن محصول می نویسند، باعث می شود کاربرانی که نظرات محصول مورد نیازشان را می خوانند برای خرید آن ترغیب شوند.

 

استفاده از گواهی نامه امنیتی SSL

شواهد حاکیست بطور میانگین هر 39 ثانیه یکبار، وبسایت ها در خطر تهدید حمله هکرها قرار میگیرند. در این میان بهترین روش شناخته شده جهت حفاظت از امنیت و انسجام وبسایت شما استفاده از گواهی نامه امنیتی SSL است. این پورتکل، اطلاعات مالی و حریم خصوصی اطلاعات شخصی کاربران را ایمن نگه می دارد و به آنها امنیت خاطر بخشیده و باعث می شود به سایت شما اعتماد و اطمینان لازم را پیدا کنند. کاهش نرخ پرش و تشویق کاربران به فعالیت در سایت و تبدیل مشتریان احتمالی به واقعی هم از دیگر مزایای استفاده از این پروتکل شمرده می شود.

علاوه بر این، استفاده از گواهی نامه امنیتی SSL موجب بهبود عملکرد های موتور جستجو می شود. ترافیک ورودی وبسایت، نرخ پرش و صفحاتی که در راس فرود بازدیدکنندگان به شمار آیند، از جمله عوامل کلیدی هستند که به شما کمک می کنند استراتژی های وبسایت خود را ارزیابی کنید.

 منبع: افزایش عملکرد وبسایت


استراتژی های دیجیتال مارکتینگ برای جذب مشتریان بیشتر


دردیجیتال مارکتینگ، به هر گونه بازاریابی محصولات و خدمات گفته می‌شود که از طریق ابزارهای دیجیتال یا دستگاه‌های الکترونیکی انجام می‌شود. روش‌های بسیاری برای انجام بازاریابی دیجیتال وجود دارد به اندازه ای که گاهی در انتخاب موثرترین شیوه های دیجیتال مارکتینگ دچار سردرگمی می شویم. بازاریابان، همواره به دنبال کشف مناسب‌ترین شیوه بازاریابی برای محصولات خود در دنیای دیجیتال هستند که تعریف شفافی از تجارت، محصول و کاربران آن‌ها به نمایش گذارد. در واقع، آن‌ها پیش از انتخاب یک استراتژی در بازاریابی، بر این نکته تمرکز دارند که آیا استراتژی مورد نظر می‌تواند این سه عامل را به شفافیت برساند یا خیر.

طی تحقیقات جدیدی که صورت گرفته، از 200 مدیر ارشد بین المللی بازاریابی در مورد نظرات و تجربیاتشان راجع به چشم اندازی که از عوامل موثر بر آینده بازاریابی دارند سوال شد و بسیار جالب بود که برنامه ریزی و بکارگیری استراتژی بر مبنای استفاده از ابزار دیجیتال، یکی از عوامل موثر در نظر گرفته شده در رتبه بندی چهار مهارت بسیار مهم در بازاریابی، شمرده شده است.

در واقع با  وارد کردن ابزار دیجیتال به دنیای بازاریابی خود، از هدر دادن زمان برای انتخاب شیوه های دیگر جهت بازاریابی جلوگیری کرده و می‌توانید در راس فعالیت‌های موثر در میان عملکردهای بازاریابی خود، قرار بگیرید.

در ادامه شما را با رهنمودهای این مدیران آشنا می‌کنیم تا بتوانید هرچه بیشتر در جذب مشتریان دلخواهتان موفق باشید، سطح کارآیی برند خود را ارتقا بخشید و در زمره پرفروش‌ترین بازاریابان قرار بگیرید.

موثر ترین شیوه های دیجیتال مارکتینگ

مطابق با پژوهش‌های معتبری که صورت گرفته، موثرترین شیوه بازاریابی در سال 2018، بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی شناخته شد که بازاریابی محتوا (تولید محتوای بازاریابی) و مدیریت اطلاعات را در بر می‌گیرد.

بهرحال برخی از شیوه‌های بازاریابی بر مبنای متغیراتی (عوامل سازنده استراتژی) زیادی که دارند، نسبت به سایر روش‌ها برتری دارند، به گونه‌ای که می‌توانند ارائه دهنده یک کلیت باشند که در بیشتر شیوه های دیجیتال مارکتینگ، کاربرد داشته باشد.

استفاده از ایمیل و ویدئو، به عنوان ابزارهای موثر در بازاریابی، برای هر نوع محصول و هر نوع صنعت تجاری، جایگاه خود را ثابت نگه داشته‌اند اما در مقایسه با قدرتی که محتوا و شبکه‌های اجتماعی در معرفی یک محصول از آن برخوردارند، نتوانسته‌اند در رقابت با موثرترین شیوه های بازاریابی بدرخشند.

آنچه بیش از نوع بازاریابی که انجام می‌شود اهمیت دارد، میزان هماهنگی میان برندی که معرفی می‌کنید با پیامی دارد که در بر گیرنده این معرفی است. در این بخش آنچه برای ایجاد یک فعالیت موثر در فضای تجاری خود نیاز دارید را پیش رویتان قرار داده ایم:

تیزهوش باشید

در اینجا صحبت از دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی بوسیله ابزار دیجیتال) است. در این استراتژی با آزمون و خطاهایی مواجه می‌شوید. بر این اساس چنانچه قصد دارید به اهداف تجاری خود دست یابید لازم است که در برخی موارد انعطاف پذیر بوده و با تیزهوشی آن‌ها را پشت سر گذارید :

·         تغییر جهت دادن الگوهای مربوط به سئو (بهینه سازی موتور جستجو به منظور بهبود عملکرد سایت)

·         ایجاد تغییرات احتمالی در طول مسیر بازاریابی

·         زمان بندی تولید محتوا و تنظیم کل مدت زمان لازم

·         ایجاد یک یا دو شبکه اجتماعی (وجود یک شبکه اجتماعی با کارایی بالا ضرورت دارد)

·         تنظیم گزارشات در طول انجام عملکردهای بازاریابی، بررسی و بحث پیرامون آن‌ها  در جهت بازآفرینی مجدد موارد و طبقه بندی دوباره آن‌ها

یک استراتژی موفق همواره نیاز به بهینه سازی داشته و لازم است نظارت و سازمان دهی مرتب و هوشمندانه‌ای هم به آن اختصاص یابد. چنانچه به تنهایی کار می‌کنید یا فعالیت شغلی شما مربوط به یک شرکت کوچک است، دریافت کمک از مشاوران محیط خارج را نادیده نگیرید که بتوانند به شما کمک کنند تا عملکردهای بازاریابی خود را کندوکاو کنید و اهداف خود را در صورتیکه روند کار آنگونه که انتظار داشته‌اید پیش نمی رود، بازآفرینی کنید.

·         فرصت آموزش و یادگیری مداوم را به عنوان رسالت برند خود به مخاطبان پیشنهاد بدهید.این آموزش می‌تواند بر مبنای محتوای برند باشد یا هر موضوع مرتبط با آن.

·         از پادکست و مصاحبات و گزارشات کتبی، برای تنظیم محتوایی در راستای اجرای مذاکرات دوستانه و غیر رسمی استفاده کنید. همواره از بهینه سازی سئوی خود مطمئن باشید و محتوای پرقدرت و جامعی را روی وبسایت خود قرار دهید.

·         گفتگوهای زنده و ویدئوهای خود را روی وبسایت قرار دهید و در تبلیغات مربوط به بازاریابی خود نیز بگنجانید. پخش ویدئویی کاربرد زیادی داشته و هزینه چندانی هم برای ارائه یک ویدئو ماهرانه نیاز ندارید.

·         استفاده از استوری لاین‌های مبتنی بر هیجانات و احساس برانگیز را حتما در دستور کار خود قرار دهید. استوری‌هایی که شما را با مشتریان احتمالی به شکل تصویری در تماس قرار می‌دهد، می‌تواند رونق خوبی به بازاریابی شما ببخشد.

·         استفاده از استوری لاین از نظر شیوه های دیجیتال مارکتینگ، برند شما را در معرض دید همه قرار داده و دسترسی به محصولات و خدمات شما را به سهولت در دسترس آن‌ها قرار می‌دهد و میزان اعتماد مخاطبان به برند شما تقویت می‌شود.

مصرف کنندگان، خریداران و دریافت کنندگان خدمات، به دنبال خرید باکیفیت بیشتر و بهتر هستند و هرآنچه بتواند در این زمینه به شناخت عمیق‌تر آن‌ها کمک کند، سازنده عمل خواهد کرد. در واقع برای اینکه از مشتریان ثابت و مشتاق شما باشند بایست بطور منطقی و درست متقاعدشان کنید و دلایل خوبی برای ارتباط با خود، به آن‌ها ارائه دهید.

بازنگری و ویرایش سازنده

زمانیکه قصد گسترش طرح بازاریابی خود را دارید، ضرورت دارد که عوامل کلیدی را در عملکردهای اجرایی خود مد نظر قرار دهید که با اهداف اصلی تجارت شما همسو باشند. در واقع، به تنظیم طرحی نیاز دارید که اهداف و عملکردهای ضروری را در بر بگیرد. در ادامه، زمانیکه بخوبی توانستید این بخش از طرح خود را آماده کنید، می‌توانید نظارت و مدیریت اطلاعات مفید و سازنده‌ای که برای یک بازاریابی موثر نیاز دارید را در دست بگیرید.

بر این اساس نیاز دارید که :

·         از شاخص‌های پرآوازه و میان تهی دور بمانید. به معنای دیگر از توجه و تمرکز بر کمیت‌ها خودداری کنید، زیرا در بلند مدت، نقش اول را در موفقیت شما بازی نمی‌کنند.

·         همواره میزان پیشرفت خود و روند موفقیتتان را ارزیابی کنید اما نه به این شکل که بخواهید برای هر مرحله سخت گیری به خرج داده و برای پرداختن بیش از حد به جزئیات، از ادامه مسیر باز بمانید. انعطاف پذیری را در پیش بگیرید.

·         زمان بندی‌های لازم برای بازاریابی را با در نظر گرفتن دوره‌های زمانی مداوم، تنظیم کنید. آگاهی و درک خود را از بازار فروش کامل، تقسیم بندی و طبقه بندی کرده و گزارش تهیه کنید. دقت داشته باشید که برای مجزا کردن شاخص‌هایی که کارایی خوبی ندارند، دست به کار شوید.

کلام آخر

آنچه به عنوان نکته قابل توجه در جمع‌بندی مطالب گفته شده بر مبنای شیوه های دیجیتال مارکتینگ به شکل حرفه‌ای می‌توان ذکر کرد این است که شما بایست همواره در طول بازاریابی خود با اهداف اصلی که در نظر دارید همسو عمل کنید نه اینکه تنها به ارائه هرچه بیشتر محصول و خدمات مورد نظر خود تمرکز کنید. به روی تقویت مزایای آنچه عرضه می‌کنید متمرکز باشید و تامین نیازهای مشتریان را حتما دنبال کنید و درک کنید که چه عاملی آن‌ها را به شما متصل نگاه خواهد داشت. خود را در راس استراتژی‌های رایج جامعه قرار دهید که قشر گسترده‌ای از مشتریان احتمالی را پوشش می دهند.

بخاطر داشته باشید که همواره وظیفه دارید پیگیر مشتریان خود باشید و هیچ عامل دیگری نمی تواند جایگزین عامل با ارزش پیگیری مستمر مشتری باشد. آشنایی و تسلط به تمام ابزارها و فن آوری‌هایی که در آینده شغلی خود به آن‌ها نیاز خواهید داشت را در برنامه خود بگنجانید و در واقع، علم روز بازاریابی دیجبتال را بیاموزید.

منبع: روش جذب مشتریان بیشتر

 


تاثیر کرونا بر کسب و کارهای اینترنتی

تاثیر کرونا بر کسب و کارهای اینترنتی

تاثیر کرونا بر کسب و کارهای اینترنتی

تاثیر کرونا بر کسب و کار بسیار عمیق بود. حداقل 47 هزار فروشگاه زنجیره ای در سراسر ایالات متحده آمریکا با شیوع کووید 19، درب‌ فروشگاه خود را موقتا بسته اند و این موضوع، تقاضا برای خدمات آنلاین را افزایش می‌دهد، در واقع کسب و کارهای اینترنتی در زمان شیوع کرونا رونق اساسی گرفت. در مقابل، مشاغل کوچک هستند که مجبور شده‌اند فروشگاه‌های خود را بسته نگاه دارند.

با این حساب عجیب نیست که رفتار مصرف کنندگان تغییر کند و همین طور کسب و کار های آنلاین نیاز به سازگاری با شرایط جدید را داشته باشند. آمار و ارقام نشان می دهد فروش آنلاین، از سال 2019 تا سال 2020 بسیار افزایش پیدا کرده است خصوصا در این مشاغل: فروش محصولات اداری، لوازم خانگی، اسباب بازی، کالاهای ورزشی و ….

باید این موضوع را در نظر داشت که اضافه کردن فرصت فروش آنلاین به کسب و کارها، زمینه‌ های فعالیت و سودآوری آن‌ها را افزایش می‌دهد. به واقع شرکت‌هایی که به مصرف کنندگان امکان خرید آنلاین را می‌دهند، فرصتی برای افزایش مشتریان خود فراهم ساخته‌اند.

تاثیر بیماری سارس بر کسب و کار آنلاین

چنین تجربه‌ای را در دوران بحران بیماری سارس هم داشتیم و فروشگاه‌های آنلاین چون علی بابا و … در این زمان رشد و پیشرفت چشمگیری داشتند.

کسب و کارهای آنلاین در شیوع کرونا چه وضعیتی دارد؟

در این مطلب بر آن هستیم تا ببینیم بیماری کووید 19 چطور مشاغل آنلاین و کاربران را تحت تاثیر قرار داده و الگوی رفتاری آن‌ها را تغییر داده است.

مطالعه بیشتر با مقاله چرا برای کسب و کارمان به وب سایت نیاز داریم؟

عادات خرید جدید و وفاداری مصرف کننده

با شروع محدودیت‌های ناشی از شیوع بیماری کرونا، مردم شروع به خرید آنلاین برای تهیه مواد غذایی و کالاهای اساسی خود کردند. آمار در ایالات متحده نشان می‌دهد که پیش‌تر 11 درصد خریدهای مواد غذایی خود را به صورت آنلاین انجام می‌دادند و با شروع محدودیت ‌ها این آمار به 41 درصد رسید.

این یک فرصت عالی برای کسب و کارهای آنلاین بود که در کمترین زمان به پیشرفت بزرگی دست یابند. همین طور کسب و کارهایی که از فروش آنلاین غافل مانده بودند، بهره بزرگی از این زمان بردند. خرید آنلاین به ویژه برای لوازم و محصولات ضروری و اصلی، به یک هنجار تبدیل شده است و رفته رفته الگوی عادی خرید مردم می‌شود.

گسترش کسب و کار آنلاین در برخی مشاغل

بخش ‌های دیگر تاثیر کرونا بر کسب و کار که به نوعی با سرگرمی مردم در ارتباط هستند، در دوران قرنطینه رشد مناسبی پیدا کردند. افزایش تقاضا برای عضویت در Spotify ،Netflix و … در این دوران قابل توجه بود. مردمی که در خانه نشسته بودند، باید سرگرم می‌شدند و در نتیجه به سمت سایت های سرگرمی همراه با پرداخت آنلاین روی می آوردند. از سویی دیگر کالاهای مربوط به سرگرمی نیز فروش آنلاین بیشتری را تجربه کردند. مردم در خانه قرنطینه شدند و باید با روش های متفاوت خود را سرگرم می‌کردند!

مشتریان زمان بیشتری را پای سیستم‌های کامپیوتری صرف کردند

به نقل از نیویورک تایمز، درحالی که بهبود برنامه های موبایل در اولویت پلتفرم های تجارت الکترونیک است، بیشتر بازدیدها در دوران کوید 19 از طریق وب سایت ها صورت گرفته تا برنامه های موبایلی. این روزها مردم بیشتر زمان خود را در قرنطینه خانگی هستند و زمان بیشتری را با لپ تاپ و کامپیوترهای شخصی خود سپری می کنند و زمان کمتری را صرف استفاده از تلفن های همراه خود که با آن راحت تر هستند می کنند.

گزارش و تجزیه و تحلیل در مورد بهینه سازی دیجیتال سال هاست که به این موضوع اشاره دارد که بیشترین ورودی ها از طریق موبایل صورت می گیرد. چنین بحران هایی ثابت می کند، درحالی که نیاز به بهینه سازی برنامه های موبایلی وجود دارد که می توان نتایج مطلوبی از آن گرفت، نمی توانیم از تاثیر کرونا بر کسب و کار غافل شویم.

از آنجاییکه 47% از کاربران انتظار دارند که حداکثر زمان بارگیری یک وب سایت حداقل دو ثانیه طول بکشد، داشتن وب سایتی که بتواند افزایش میزان بازدید را کنترل کند مهم است. علاوه بر این، کسب و کارها باید از افزایش میزان بازدیدکنندگان سایت بهره ببرند و یک تجربه جذاب برای کاربران ایجاد کنند. 59% کاربران به محتوایی که طراحی جذاب داشته باشند جذب می شوند. پلتفرم هایی مانند WebDesignCompanies.com وجود دارند که آژانس های طراحی می توانند برای توسعه وب سایت های جذاب تر از آنها بهره بگیرند.

اولویت‌های خرید تغییر کردند

تحقیقات انجام شده توسط Market Week در مورد عادات خرید نشان می‌دهد که در نتیجه بحران کرونا، اولویت‌های خرید مصرف کنندگان تغییر کرده است:

پیش از شیوع این بیماری همه گیر، اولویت خرید کردن به این شکل بود:

·         کیفیت: به اندازه  48 درصد

·         قیمت: به اندازه 47 درصد

·         برند: به اندازه 24 درصد

با این حال پس از شروع کرونا، اوضاع به شکل زیر تغییر کرد:

·         در دسترس بودن: به اندازه 49 درصد

·         قیمت: به اندازه 36 درصد

·         کیفیت: به اندازه 34 درصد

این به راستی فرصتی بکر برای تولیدکنندگان و برندها است که برای گسترش بازاریابی در زمان شیوع کرونا خود و دستیابی به مشتریان بالقوه جدید از آن استفاده کنند. اکنون مصرف کنندگان آماده امتحان کردن محصولات جدیدی هستند که پیش از آن فروش زیادی نداشتند. برای رسیدن به موفقیت، شرکت ها باید پیشنهادات خود را به بازار عرضه کنند و مخاطبان گسترده‌تری را هدف قرار دهند.

سازگاری با کسب و کار آنلاین

با شروع این بحران، فروش آنلاین رونق بیشتری پیدا کرده و همچنان در حال افزایش است. البته پیش تر نیز جهان به سمت این ماجرا پیش می‌رفت و بحران تنها این رشد را تسریع کرد و پس از به پایان رسیدن آن نیز باید انتظار ادامه را داشته باشیم.

از جمله تاثیر کرونا بر کسب و کار آنلاین این است که فروش آنلاین در سطح جهانی در سال 2019 میلادی به 3.53 تریلیون دلار رسیده است و پیش بینی می‌شود که درآمد آن در کرونا ویروس به 6.54 تریلیون دلار برسد. بنابراین اگر شما هنوز برای کسب و کار خود یک فروشگاه آنلاین ایجاد نکرده‌اید، زمان آن است که به این کار دست بزنید. با توجه به افزایش مشتریانی که به دنبال خرید آنلاین هستند، استخری از مشتریان بالقوه داریم که به زودی بالفعل خواهند شد و برندها باید از این فرصت به بهترین شکل بهره‌برداری کنند.

همین طور کسب و کارهای کوچک می‌توانند از این فرصت استفاده کرده و در بستر فروش آنلاین، فرصت های بزرگتری را به دست بیاورند. تمرکز اصلی برای برندها اکنون باید داشتن یک فروشگاه اینترنتی باکیفیت و تعامل موثر با مصرف کنندگان باشد.

از سوی دیگر باید در نظر داشته باشید که بسیاری از تولیدکنندگان و کارخانه‌ها به دلیل شیوع ویروس کرونا، فعالیت خود را متوقف ساخته‌اند. واردات به سختی انجام شده و بسیاری کالاها عرضه نمی‌شوند. از این روی باید محصولات بارگذاری شده در وب سایت فروش اینترنتی خود را به شکلی بچینید که در صورت دریافت سفارش از مشتری، امکان تحویل آن برایتان به سادگی وجود داشته باشد و در این زمینه دچار مشکل نشوید. اگر در بدو امر در تحویل کالا به مشتری ضعیف عمل کنید، نام درخشانی از شما در حوزه کسب و کار آنلاین به وجود نخواهد آمد.

کلام آخر

به نظر می‌رسد که همچنان با بیماری کووید 19 درگیر باشیم و تا زمان ساخت واکسن آن نیز راه درازی در پیش است. با این حساب کسب و کارهای آنلاین فرصت بهره برداری از این موقعیت را همچنان دارند و باید با برنامه ریزی استراتژیک صحیح و بهره برداری از موقعیت‌ها، بهترین برداشت از این بحران زمانی را داشته باشیم.

 منبع:  تاثیر کرونا بر کسب و کار


ستراتژی برتر برای محتوا گذاری

86% از فروشندگان تجاری، فکر می‌کنند که محتوا گذاری کلید استراتژیک تجاری است و 91%از فروشندگان تجاری از آن استفاده می‌کنند. شواهد زیادی وجود دارد که ثابت می‌کنند محتوا گذاری در رشد برند و توسعه تجاری موثر است.

چرا محتوا گذاری مهم است؟

محتوا گذاری استراتژی دیجیتال است که عنوان و کانال های مختلفی دارد:

  • جذب مخاطبین و مشتریان به کانال‌های تجاری
  • تقویت تاثیرگذاری و مکالمه کردن در شما

در نتیجه این روش را با این اشکال می‌توان به دست آورد:

  • محتوای وب
  • بلاگ
  • ایمیل
  • دیجیتال PR
  • ویدئو
  • کتاب الکترونیکی
  • وبینار
  • اینفوگرافیک
  • پادکست
  • چک لیست
  • فضای مجازی
  • کوییز

چرا از استراتژی محتوا گذاری استفاده کنیم؟

هدایت ترافیک شبکه به صفحات کلیدی:

  • 72% فروشندگان تجاری هنگام شناخته شدن به صفحات بالای گوگل می‌آیند.
  • کمپانی‌هایی که بلاگ دارند در 97% موارد به وبسایتشان مراجعه می‌شود.

افزایش آگاه سازی برند:

  • 60% افراد علاقه دارند تا پس از خواندن محتوایی، آن را جستجو کنند.

پروراندن اعتماد میان مشتریان و ایجاد ارتباط:

  • 5% کاربران باور دارند وبسایت خرید را بهتر می‌کند.
  • 81% کاربران آمریکایی بلاگ را جای قابل اعتمادی برای پیداکردن اطلاعات می‌دانند.

افزایش فروش

  • 9 نفر از 10 فروشنده B2B می‌گویند که محتوای آنلاین تاثیر زیادی بر انتخاب در خرید دارد.
  • بیش از 80% فروشندگان B2B حداقل به 5 قسمت از محتوا در پروسه خرید توجه می‌کنند و نصفی از آن‌ها بیشتر از 8 قسمت.

سود آوری

  • 62% فروشندگان تجاری تصمیمات تجاری را بر اساس محتوای دیجیتال انجام می‌دهند.

برای آگاه سازی و شناساندن برند:

  • صفحات اینفو وب
  • بلاگ
  • کتاب الکترونیک
  • وبلاگ
  • اینفوگرافیک
  • وبینار
  • محتوای آموزشی و قابل دانلود
  • کمپین ایمیلی/ نامه‌ای
  • ویدیوی خاص
  • شیت های مقایسه‌ای
  • موارد مطالعه‌ای (تحقیقی)
  • نظرات
  • بازبینی

معرفی 5 روش تاثیرگذار برای محتوا گذاری

استراتژی محتوای وب:

محتواهای وب متفاوتی وجود دارند که می‌توانند روش تجاری مناسبی باشند، اما در این قسمت، بر یکی از این پتانسیل‌های بزرگ تمرکز می‌کنیم؛ کپی وب.

بهترین روش‌های کپی وب شامل:

  • کاری کنید که مخاطبان احساس در خانه بودن کنند: مخاطبانتان را درک کنید. مهم است که مخاطبان و زبانشان را بدانید. نقاط ضعف، نیازها و دلایلشان را تعریف کنید تا دلیلی که آن‌ها را به وبسایت شما می‌کشاند را پیدا کنید.
  • مختصر و مفید بنویسید: جملات کوتاه و پاراگراف های کوچک روش خوبی در نوشتن این مدل هستند. بر اینکه واقعا چه چیزهایی برای مشتری مهم است تمرکز کنید. بیشتر کاربران صفحات وب را کنار می‌زنند به همین دلیل که آن‌ها دوست دارند محتوا درست همان چیزی باشند که آن‌ها می‌خواهند و نه یک داستان بلند بالا!
  • از گزاره ارزش استفاده کنید:
  • گزاره ارزش خوانندگان را تشویق به ادامه و کندوکاو درباره کسب و کارتان می‌کند و به آن‌ها می‌گوید که پیشنهاد شما از رقبایتان بهتر است. هدلاین‌های تاثیرگذار ایجاد کنید تا خوانندگان به خواندن ادامه دهند و بعد استادانه به سمت اطلاعات اصلی هدایت شوند.
  • شخصیت یکتایی از برند نشان دهید: حفظ برند یا به خاطرسپاری آن مربوط است به “مشتریان شما چقدر با ارزش‌ها و شخصیت‌های برند آشنایی دارند”.

استراتژی محتوا گذاری در وب:

انواع مختلفی از بلاگ‌های کمپانی است:

  • صنعتی
  • اتاق خبری
  • آموزشی (استفاده از محصول و چگونگی)
  • الهام بخشی
  • استخدامی

بهترین شیوه بلاگ نویسی:

شامل تکنیک‌های همیشگی و ترند است که براساس الگوریتم ماشین‌های جستجو و رفتار مخاطبین فرق می‌کند. آن شامل:

بهینه سازی موتور جستجو: مقالات بلاگ باید برای موتور جستجو بهینه شوند تا رتبه بالاتری به دست آورند و محتوای بصری بیشتری داشته باشند. این کار شامل:

  • استفاده از کلمات کلیدی مرتبط
  • استفاده از عکس هایی که مطابق با محتوا نام گذاری شده اند، کپشن ها و عناوین مرتبط
  • هدرهایی که در آن‌ها کلمات کلیدی استفاده شده

محتوای لانگ فرم: این نوع محتوا نیاز به رسیدگی به سوالات مانند:

  • مخاطبان من چه مشکلاتی دارند؟
  • چگونه می‌توانم به آن‌ها به محتوایم کمک کنم؟
  • مطالب من به موقع است و مرتبط باقی می‌ماند؟

تکنیک اسکای کرپینگ یا آسمان خراش: وقتی که موضوعی را در بلاگ می‌نویسید، آن را همه جا نشان دهید، سعی کنید آن پرورش دهید تا بهترین عملکرد را داشته باشد. می‌توانید عناصر دیگری مانند اینفوگرافیک، ویدیو، تصاویر و دیگر چیزها را به متن اضافه کنید.

محتوای وابسته به دیتا: مقالات وبلاگ با اطلاعات پژوهشی واقعی و ارقام حاصل از آزمایش، نظرسنجی و تست برای نتیجه گیری ایجاد می‌شوند.

استراتژی ایمیلی:

کاربران ایمیل در 2023 به 4.3 میلیارد می‌رسند که این آمار، دیگر ایمیل را به روش قدیمی و از مد افتاده‌ای، برای ارتباطات تبدیل نمی‌کند. مطالعات بیشتر تاکید می‌کنند که بازاریابی ایمیلی 42 دلار به نسبت 1 دلار پرداختی بازدهی دارد.

بازاریابی ایمیلی در کجای بازاریابی کلی قرار دارد؟

بازاریابی ایمیلی برای هر بازاریابی دیجیتالی ضروری است. 60 ? از بازاریابان بر این باورند که بازاریابی ایمیلی بازدهی مثبتی دارد.

بهترین روش‌ها:

  • فراخوانی‌های جسورانه در حوزه عملی: با آن‌ها، می‌توانید مشتریان (مخاطبان) را یک قدم نزدیک‌تر کنید، وبسایتتان را در کورس رقابت نگه دارید و مراحل خرید کتاب الکترونیک یا دانلود را پیش ببرید.
  • مطالب جذاب: برای مطالب چشم‌گیر باید زمان و فکر صرف کنید تا ایمیل جذاب و گیرا به نظر برسد، اینگونه محتوا گذاری شما تاثیر گذار خواهد بود.
  • تقسیم بندی کاربران: تقسیم لیست ایمیل‌ها باعث می‌شود اهداف و افراد را با نظم بیشتری بشناسید، نیازها و عادت‌هایشان را بدانید. این کارها به شخصی کردن پیام‌ها به مخاطبین خاص کمک می‌کند.

استراتژی روابط عمومی دیجیتال

روابط عمومی دیجیتال به آگاه سازی برند شما و کسب و کارتان کمک می‌کند و از روش‌های آنلاین کمک می‌گیرد. این استراتژی بسیاری به بهینه سازی موتور جستجو، اینفلوئنسرها و فضای مجازی وابسته است تا ارائه بهتری از برندتان داشته باشد.

  • ایجاد مطبوعات آنلاین با لینک مربوطه که منجر به برندسازی وبسایت می‌شود.
  • روابط با روزنامه نگاران آنلاین و بلاگرها برای ایجاد پوششی آنلاین
  • مدیریت و تنظیم بازبینی‌ها
  • پرورش اینفلوئنسرها

فواید نهایی:

  • افزایش ترافیک وبسایت
  • بهینه سازی موتور جستجو
  • بهبود تصویر برند
  • خرید و فروش

بهترین روش‌ها:

  • ادغام روابط عمومی با سئو: هدف روابط عمومی دیجیتال بدست آوردن لینک‌های نزدیک به سئو است. افراد و گروه‌هایی که در این قسمت کار می‌کنند، باید درک واضحی از اهداف سئو مانند ساخت لینک به صفحه‌ای و افزایش رنکینگ داشته باشند.
  • بازنویسی محتوا: روابط عمومی دیجیتال باید محتوای کسب و کار شما را به اشتراک بگذارد تا برند شما رشد کند. محتوای موجود می‌تواند به اشکال مختلف تبدیل شود تا در سیستم عامل‌های مختلف منتشر شود و به این انواع برسند :
  • خبرنامه
  • اینفوگرافی
  • فیلم کوتاه
  • و غیره

استراتژی ویدیویی برای محتوا گذاری

بازاریابی ویدیویی، برند، کسب و کار، محصولات و خدمات خود را ترویج می‌کند و تعامل در کانال‌های دیجیتال و آموزشی را افزایش می‌دهد. بازاریابی ویدیویی (محتوا گذاری به صورت ویدئو) برای کسب و کارتان مناسب است. بعضی از فواید:

  • اعتماد و اعتبار را ایجاد می‌کند
  • تا حدی مکمل بازاریابی ایمیلی است. به این دلیل، آن را افزایش می‌دهد.
  • اشتراک گذاری اجتماعی

انواع آن:

  • دمو
  • چگونه
  • مصاحبه با متخصصان
  • موارد تحقیقی (case study)
  • نظر مخاطبان
  • روابط اجتماعی
  • زنده
  • شرح دادن

بهترین روش‌ها برای بازاریابی ویدیویی:

  • داشتن یک هدف مشخص: برای استفاده کامل از این روش، این سوالات را از خودتان بپرسید:
    • ویدیوی من به چه چیز می‌رسد؟
    • چگونه باید نتایج را اندازه گیری کنم؟
    • این هدف قابل دستیابی است؟
    • آیا با ابزار کسب و کار من هماهنگ است؟
    • آیا این هدف موعد مشخصی دارد؟
  • بهینه سازی ویدئو برای سئو: محتوای ویدیو در نتایج جست و جو می‌آید. گوگل باید قادر باشد تا اطلاعات را درباره ویدیوی شما بگیرد و مشخص کند که هدف آن چیست. برای آن، شما نیاز به:
  • ویدیو را قابل خوانش برای ربات‌های گوگل کنید (crawlable) (روشی که موتور جستجو برای دسته بندی و پیدا کردن ویدیو انجام می‌دهد)
  • متا تگ و عناوین را اضافه کنید
  • از سایت مپ (نقشه سایت) استفاده نمایید.

منبع: استراتژی برای محتواگذاری


مجنتو و شاپی فای چه برتری هایی نسبت به هم دارند؟

انتخاب یک پلتفرم مناسب فروشگاه اینترنتی خیلی مهم و حائز اهمیت است. این کار زمینه را برای تجارت الکترونیک موفق یا ناموفق فراهم می‌کند. مشاغل زیادی وجود دارد که از پلتفرم فعلی خودشان راضی نیستند. در این بین دو تا از بزرگترین شرکت‌ها با نام‌های Magento و Shopify با هم در رقابت هستند. این دو پلتفرم مجنتو و شاپی فای همیشه رقابت تنگاتنگی با هم دارند، اگر چه آن‌ها کاملا متفاوت هستند.

در حالی که پلتفرم مجنتو مدت زمان طولانی است که از محبوبیت بالایی برخوردار است، Shopify احتمالا یکی از بزرگترین رقبا در بازار است. با انتشار نسخه 2.0 مجنتو، ممکن است این پلتفرم چند اینچ از لیست بهترین‌ها در این زمینه بالاتر برود و این یک راه حل ایده آل برای همه اندازه‌های تجاری است.

ما در اینجا تفاوت‌های Magento و Shopify و نحوه تبدیل هر پلتفرم به ویژگی‌های فروشگاه تجارت الکترونیک را ضمن تمرکز روی ویژگی‌های جدید Magento 2  برجسته خواهیم کرد. این بحث به صاحبان فروشگاه‌ها کمک می کند تا بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک را نسبت به نیازهای خود انتخاب کنند.

تفاوت اساسی بین مجنتو و شاپی فای

محبوبیت

Magento رایج‌ترین سیستم عامل تجارت الکترونیک است، این ادعایی است که 14% از میلیون‌ها سایت برتر ادعا می‌کنند کهMagento رایج‌ترین سیستم عامل تجارت الکترونیک است که این عدد برای Shopify 6% است. مجنتو همچنین قدرت جستجوی بهتری نسبت به ترندهای گوگل دارد:

یک روش برای مقایسه این دو، نگاهی به مشاغلی است که از این پلتفرم‌ها استفاده می‌کنند. Magento با داشتن نام‌های بزرگی مثلNike, Rosetta Stone, Olympus, and Ghiradelli به خودش می‌بالد.Shopify  چند نام بزرگ مانند Tesla و the Los Angeles Lakers’ را در کنارش می‌بیند. اما بیشتر آن‌ها مشاغل کوچک و متوسطی هستند که از هر دو پلتفرم شرکت‌های موفق استفاده می‌کنند.

کدنویسی

از نظر کدنویسی، مجنتو و شاپی فای بسیار متفاوت هستند. Magento از PHP استفاده می کند، در حالی که Shopify از یک زبان برنامه نویسی به نام Liquid استفاده می کند. Magento منبع باز است، در حالی که Shopify اختصاصی است. این امر هنگام تصمیم گیری در مورد پلتفرم خیلی مهم  است، به این علت که تعیین کننده این موضوع است که چه کاری می‌توانید با آن انجام دهید. منبع آزاد به این معنی است که کد منبع آزادانه در دسترس است و می‌توانید هر لحظه تغییرش بدهید، در حالی که کد اختصاصی قابل تغییر نیست. با Magento، کد قالب را می توان متناسب با نیازهای خاص فروشگاه تغییر داد، در حالی که باShopify، این امکان وجود ندارد.

با دانستن این موضوع شما متوجه می‌شوید که Shopify یک راه حل عالی برای فروشگاه‌های معمولی است، اما برای کارهای پیچیده‌تر با عملکردهای پیشرفته خاص که نیاز به تغییر کد منبع دارند ایده آل نیست.

هزینه

Shopify یک سرویس نرم افزاری به نام (SAAS) است، به این معنی که کاربران برای دسترسی به نرم افزار Shopify هزینه اشتراک ماهانه پرداخت می‌کنند. هنگام شروع کار با Shopify نسخه رایگان در اختیار شما می‌گذارد، اما پس از آن، شما باید هزینه استفاده از آن را بپردازید. پایه قیمت فروشگاه 29 دلار است و تا 179 دلار بالاتر رود.

تعرفه های Shopify

·         قیمت سرویس پایه 29 دلار در ماه

·         قیمت سرویس پیشرفته 79 دلار در ماه

·         قیمت سرویس نامحدود 179 دلار در ماه است

با پرداخت هزینه‌های بیشتر در هر ماه، کاربران Shopify قادر به دسترسی به ویژگی‌های بیشتری مانند بازیابی سبد خرید رها شده، کارت‌های هدیه و گزارشات پیشرفته هستند. در طرف مقابل، کاربران  Magentoمی‌توانند این ویژگی‌ها را به میزان قابل توجهی در طول یک سال با پرداخت هزینه کمتری استفاده کنند. برای مثال، راه حل بازیابی کامل سبد خرید رها شده از CreativeMinds، تنها 39 دلار در سال همراه با پشتیبانی و به روزرسانی است.

Shopify همچنین هزینه‌های معاملات انجام شده را از طریق دروازه‌های پرداخت خارجی مانندPayPal ، Braintree وAuthorize.net دریافت می‌کند. درصد هزینه‌ها از 2.0% تا 0.5% متغییر است، به گونه‌ای که هر چه قدر حجم معاملات بیشتر می‌شود کارمزد معاملات کمتر می‌شود.

این بدان معنا است که هر بار معامله آنلاین انجام می‌شود، Shopify بخشی از پول را برمی‌دارد. اگر در فروشگاه شما معاملات زیادی مشاهده شود، کارمزد آن زیاد خواهد شد. کاربران می‌توانند با استفاده از دروازه پرداخت مستقیم Shopify از این هزینه‌ها دوری کنند.

هزینه های نگهداری

در حالی که Shopify توسط شرکت میزبانی می‌شود، مدیریت هاست Magento در اختیار خودش است، بنابراین کاربران مجبور به پرداخت یک سرویس میزبانی شخص ثالث هستند. این رقم می‌تواند به اندازه 3.95 دلار از شرکت‌هایی مانند SiteGround وHostGator باشد. میزبانی خوب برای یک فروشگاه موفق ضروری است. میزبانی وب می‌تواند بر سرعت سایت، ذخیره سازی و تعداد محصولاتی که یک فروشگاه آنلاین می‌تواند داشته باشد تأثیر بگذارد. کاربران Magento قادر به انتخاب راه حل میزبانی متناسب با نیازها و هزینه‌های خود هستند،  تا اینکه گزینه های مربوط به Shopify را انتخاب کنند.

نسخه Magento Community که یک گزینه عالی برای توسعه دهندگان و مشاغل کوچک است را می‌توانید به صورت رایگان دانلود کنید. نسخه Magento Enterprise به نیازهای فروشگاه اینترنتی خاص بستگی دارد.

هزینه‌های Magento

·         نسخه Community مجنتو رایگان است.

·         هزینه هاست: 4 تا 100 دلار در ماه

برای هر دو پلتفرم مجنتو و شاپی فای ، شما باید هزینه‌هایی برای افزونه‌ها پرداخت کنید. شانس شما برای راه‌اندازی فروشگاه آنلاین با نرم افزار پایه کافی نخواهد بود، بنابراین قیمت مورد انتظار بالا خواهد بود. علاوه بر این، ممکن است کاربران Magento برای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه نیاز به ثبت نام خدمات توسعه دهنده داشته باشند، بنابراین باید هزینه‌های احتمالی مورد بررسی قرار بگیرند.

چگونه Magento 2 ارزیابی می‌شود

Magento 2 به برخی اصول اولیه هر پلتفرمی مجهز است، پس ببینید چگونه آن‌ها به خوبی به فروشگاه‌های آنلاین موفق تبدیل می‌شوند.

مقیاس پذیری

نظر کلی اینگونه است کهMagento  برای فروشگاه‌های بزرگ و با محصولات زیاد بهتر از Shopify است. اگر به دنبال راه‌اندازی یک فروشگاه کوچک هستید که نیازی به سر و صدا و تعهد زیادی ندارد، Shopify انتخاب خوبی است. اگر می‌خواهید یک تجارت آنلاین که توانایی رشد و تکامل با انعطاف پذیری بیشتر را داشته باشد، Magento بهترین انتخاب است.

و واقعا، چه کسی نمی‌خواهد چیز بزرگ بعدی خلق شود؟

قابلیت‌های مجنتو و شاپی فای

مجنتو ابزاری قوی برای صاحبان مشاغل است. با بیش از پنج هزار افزونه (رایگان و پولی)، وقتی صحبت از قابلیت‌ها می‌شود، قطعا برتری خواهد داشت. این موضوع را با صد برنامه و افزونه Shopify مقایسه کنید.

هر ایده‌ای که در این راه داشته باشید به احتمال زیاد از طریق افزونه‌های مقرون به صرفه‌ای که برای  Magento وجود دارد و با فروشگاه شما ادغام می‌شود می‌توانید پیاده کنید. آیا می‌خواهید پیام های خطای شخصی یا اجازه ورود چندین کارمند را با مجوزهای مختلف اضافه کنید؟ کار با مجنتو حتی برای کسانی که اطلاعات کدنویسی خوبی ندارند نیز با وجود افزونه‌ها و امکانات نامحدود آسان است. با Magento، همه جنبه‌های وب سایت تحت کنترل صاحب مشاغل است. این چیزی است که صاحبین مشاغل بسته به اهداف خود ارزش آن را می‌دانند. مدیر می تواند چندین فروشگاه را در یک پنل ایجاد و مدیریت کند.

علاوه بر این، در مقایسه با Shopify، Magento از ویژگی‌های  frontendبیشتری برای مشتریان مانند کدهای کوپن، کارت‌های هدیه، داشبوردهای مشتری، محصولات مرتبط، لیست‌های دلخواه، ماژول‌های وضعیت سفارش و موارد دیگر برخوردار است.

برندسازی و طراحی

ایجاد یک فروشگاه اینترنتی موفق شامل ساختن یک برند منحصر به فرد است که مشتریان آن را می‌شناسند و به آن احترام می‌گذارند. بخش عمده‌ای از برندسازی، طراحی سایت است.

هر دو پلتفرم Magento  و Shopify بسیاری از تم‌های رایگان را ارائه می‌دهند. بسیاری از تم‌ها برای هر دو سیستم عامل پاسخگو هستند، به این معنی که آن‌ها در صفحه نمایش‌های مختلف عملکرد خوبی دارند. داشتن فروشگاه اینترنتی مناسب برای موبایل بسیار مهم است، به این دلیل که بیشتر مشتریان از دستگاه‌های تلفن همراه برای خرید آنلاین استفاده می‌کنند.

از آنجایی که تم‌های Shopify اختصاصی هستند، اجازه تنظیمات برای بهبود تم‌ها را به شما نمی‌دهد. فراتر از تغییر رنگ و فونت، کاربران Shopify قادر به تنظیم کامل تم‌ها نیستند که این کار باعث بروز مسائلی برای برندسازی فروشگاه می‌شود.

به روز رسانیMagento 2  شامل ویرایش بصری بکش و رها کن (Drag&Drop) است، که به کدنویس و کسی که سررشته‌ای از کدنویسی ندارد، اجازه می‌دهد تا هر زمان که بخواهد سایت‌های زیبایی ایجاد کنند.

تجربه کاربری

بسیاری از افراد عنوان می‌کنند که Shopify نسبت بهMagento  کاربری راحتی بیشتری دارد که باعث می شود افرادی که با کدنویسی آشنایی ندارندShopify  را برای کار خود ترجیح دهند. راه‌اندازی فروشگاه Shopify فورا پس از ثبت نام به سرعت انجام می‌شود. Shopify شامل یک ابزار ساخت وب برای سفارشی کردن ویژگی‌های فروشگاه شما در خانه است.

با وجود افزونه‌های آماده، کار با Magento راحت‌تر است. وقتی راه‌حل‌های ساده‌ای وجود دارد، پس دیگر نیازی به کدنویسی نیست.

برای کاربرانی که می‌خواهند یک تجربه کاربری حتی بهتر از آنچه در Magento 1 و یا افزونه‌های آن داشته باشند، Magento 2 می‌تواند بهترین انتخاب باشد. این نسخه جدید، بسیاری از مشکلاتی را که کاربران در مورد Magento 1 داشته اند را برطرف کرده است.

Magento 2 پنل مدیریتی کاربر پسند دارد. کار با آن برای کاربران جدید ساده‌تر است. در مقایسه با Shopify، تکمیل کارهایی مانند دسترسی به گزارش‌های پیشرفته، مدیریت درگاه‌های پرداخت، مرتب سازی مشتریان، محصولات بازار و غیره برای مدیریت سایت آسانتر است. کار مدیریت فروشگاه در پشت صحنه بدون داشتن مهارت‌های پیشرفته توسعه آسان است.

مدیر قادر است در مدت زمان کوتاه کارهای زیادی انجام دهد، بعلاوه برای مشاغل جدید که سعی در مدیریت لیست های طولانی برای انجام کارها را دارند می تواند پیشرفت خوبی داشته باشد.

وضعیت سئو در مجنتو و شاپی فای

44? از خریدهای آنلاین با جستجوی آنلاین آغاز می‌شود. این کار یافتن فروشگاه و محصولات آنلاین شما از طریق گوگل و سایر موتورهای جستجو را بسیار مهم می‌کند. برخی از سیستم عامل‌های تجارت الکترونیک در هنگام بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) ذاتاً بهتر عمل می‌کنند. در مطالعه نمرات سئو 16 پلتفرم سبد خرید، Magento در صدر این لیست قرار دارد وShopify و Woocommerce در رده دوم این لیست به هم گره خورده اند.

ویژگی‌های SEO که مورد بررسی قرار گرفته است شامل مواردی مانند عناوین، توضیحات متا، آدرس‌های اینترنتی و عناوین و غیره را شامل می‌شود. با نمرات قابل مقایسه سئو، قابلیت‌های سئو Shopify  و Magento به هدایت ترافیک ارگانیک به فروشگاه آنلاین شما کمک می‌کند.

سرعت

سرعت وب سایت یک عامل برای رتبه بندی سئو و تعیین کننده این موضوع است که آیا مشتریان خریدهای خود را از فروشگاه شما انجام می‌دهند یا خیر. اگر مدت زمان زیادی طول بکشد تا صفحات فروشگاه و محصولات بارگیری شود، مشتریان بالقوه به احتمال زیاد به یک وب سایت دیگر می‌روند. تحقیقات نشان می دهند حتی یک ثانیه تاخیر می تواند 7% تبدیل ها را کاهش دهد.

یک فروشگاه اینترنتی سریع با یک فروشگاه موفق برابری می‌کند. در گذشته، بسیاری از کاربران Magento را بسیار کند توصیف می‌کردند. این امر باعث می‌شود که وقتی صحبت از سرعت می‌شود Shopify برنده واضح و روشن باشد. با انتشار Magento 2، مشخص نیست که کدام سیستم عامل بهتر عمل می‌کند. در مقایسه با سایت های Magento 1، سایت های Magento 2 به طور متوسط 20? سریعتر عمل می کنند، در برخی موارد تا 56? سریعتر!

جستجو

جستجوی سریع و کاربر پسند یکی دیگر از عوامل هنگام مقایسه Shopify و Magento است. جستجوی جدید و بهبود یافتهMagento 2 استثنایی است.

ویژگی‌های منحصر به فرد آن مانند وارسی بدون کوچک‌ترین حواس پرتی، وارسی اتوماتیک مهمانان، ایجاد حساب با یک کلیک، و پرداخت دو مرحله ای. اطلاعات حمل و نقل و پرداخت برای کاهش سردرگمی از هم جدا می‌شوند.

یک نکته این است که در Shopify، صاحبان مشاغل با برنامه‌های قیمت گذاری پایین‌تر قادر به مشاهده نرخ حمل و نقل در زمان واقعی نیستند که این کار می‌تواند نرخ حمل و نقل بالاتری را برای مشتریان به دنبال داشته باشد.

اجتماع Community

دلیل “حرفه ای” دیگر در مورد برتری Magento ثروت توسعه دهندگان آن نسبت به Shopify است. مجنتو جامعه بزرگ و فعال دارد. توسعه دهندگان Magento قادر به ارائه راه‌حل‌هایی برای تعداد زیادی از نیازهای کاربران هستند. البته منابعی برای افراد مبتدی که به دنبال کسب اطلاعات در موردmagento  هستند موجود است.

جامعه گسترده Magento بدان معنی است که صاحبان مشاغل مشکلی در یافتن یک توسعه دهنده توانمند برای همکاری با یکدیگر ندارند. کاربران می‌توانند از طریق توسعه دهندگان بیرونی راهنمایی یا دسترسی به خدمات پشتیبانی و نگهداری را پیدا کنند.

بازار

کاربران پلتفرم تجارت الکترونیک ممکن است بخواهند یک بازار چند منظوره ایجاد کنند که در آن چندین فروشنده کالاهای خود را از طریق یک سبد خرید بفروش می‌رسانند. هم مجنتو و شاپی فای هر دو دارای افزونه‌هایی برای ایجاد سیستم چندمنظوره هستند.

باز هم Magento می تواند Shopify را هنگامی که در مورد های فروشگاه بازار صحبت می‌کنیم ضربه فنی کند. ویژگی‌های تبلیغاتی داخلی مانند قیمت گذاری و کوپن‌های انعطاف پذیری که فروشگاه‌های تک و چند منظوره را به سطح بعدی می‌برند، وجود دارد.

به روزرسانیMagento 2  با افزایش مقیاس پذیری و عملکرد ضروری برای فروشگاه‌های چندمنظوره ارائه می‌شود. مدیریت یک بازار موفق به عملکرد آن مربوط می‌شود و این قطعا در جایی است که Magento جلوتر از همه تاخت و تاز می‌کند.

نتیجه گیری

خیلی سخت است که بگوییم کدام پلتفرم تجارت الکترونیک برای همه فروشگاه‌های آنلاین مناسب است. هنگام تصمیم‌گیری بین مجنتو و شاپی فای، مهم‌ترین چیزی که برای شما مهم است را در نظر بگیرید.

آیا این یک فروشگاه به سرعت می‌تواند 100 محصول را مدیریت کند؟ Shopify ممکن است متناسب با نیاز شما باشد. اگر به دنبال ایجاد یک فروشگاه آنلاین با پتانسیل نامحدود برای ویژگی‌ها، مقیاس پذیری و سفارشی سازی هستید، احتمالاً Magento بهتر خواهد بود. باز هم بستگی به شرایط دارد.

Magento یک پک کامل با ویژگی‌های داخلی مفید و امکانات نامحدود از طریق افزونه‌هایش است. این دلایل علاوه بر پیشرفت‌های Magento 2 ، آن را به یک انتخاب عالی برای مشاغل تجارت الکترونیک تبدیل می‌کند.

منبع: تفاوت مجنتو و شاپی فای